PDV - Rejeição 703 - Data-Hora de Emissão posterior ao horário de recebimento

Ultima Atualização: 18/05/2023    Artigo de código : 4055             

Se ao tentar emitir uma NFC-e e apresentar a Rejeição: Data-Hora de Emissão posterior ao horário de recebimento, realize as verificações abaixo:

PASSO 1

Acesse o site: https://www.horariodebrasilia.org, e confira se o horário do seu computador está igual ao do site e caso não esteja, faça o ajuste. Essa rejeição ocorre quando a data-hora de emissão (em sua máquina) é maior que a data-hora da Sefaz.

Se a sua região não for a de Brasília, confira o horário correto do Acre, Fernando de Noronha ou de Manaus e realize a conferência do horário de sua máquina.

PASSO 2

Dentro do PDV acesse o Menu Outros > Parâmetros;

PASSO 3

Entre na aba NFC-e > clique no botão "F6 - Alterar" e confira se a opção UTC (Coordinated Universal Time) referente a "Data" e "Hora" esta configurada conforme a sua região e conforme o horário atual (Horário Normal ou Horário de Verão). 

Horário Normal

-02:00 (Fernando de Noronha) - Compreende as ilhas de Fernando de Noronha e Trindade;

-03:00 (Brasília) - Abrange as regiões Sul, Sudeste e Nordeste, além dos estados de Goiás, Tocantins, Pará e Amapá e o Distrito Federal;

-04:00 (Manaus) - Compreende os estados do Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Amazonas, Rondônia, Acre e Roraima.

Horário de Verão

-01:00 (Fernando de Noronha) (Horário de Verão) - Compreende as ilhas de Fernando de Noronha e Trindade;

-02:00 (Brasília) (Horário de Verão) - Abrange as regiões Sul, Sudeste e Nordeste, além dos estados de Goiás, Tocantins, Pará e Amapá e o Distrito Federal;

-03:00 (Manaus) (Horário de Verão) - Compreende os estados do Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Amazonas, Rondônia, Acre e Roraima.

PASSO 4

Após selecionar a configuração correta, clique no botão "F9 - Gravar" e realize o processo de transmissão novamente da NFC-e.

Observação:

Se a opção UTC (Coordinated Universal Time) referente a "Data" e "Hora" na aba NFC-e continuar neblinada, mesmo clicando no botão "F6 - Alterar", acesse a aba Geral e confira se a opção "Documentos Fiscais - Verificar alteração de Horário de Verão" esta selecionada, pois, se essa opção estiver selecionada, ela vai alterar para Horário Normal e Horário de Verão automaticamente. Para alterar opção UTC (Coordinated Universal Time) referente a "Data" e "Hora" manualmente, caso esteja errada a configuração atual, primeiro tire a seleção dessa opção "Documentos Fiscais - Verificar alteração de Horário de Verão" e grave. Depois de alterar manualmente, volte e selecione ela novamente.

Para maiores informações, CLIQUE AQUI para visualizar o Manual de Orientação do Contribuinte.