13º Salário - Não calcula Médias

Ultima Atualização: 24/10/2023    Artigo de código : 4252             

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PASSO 1 

Acesse "Menu Arquivos > Funcionários > Cadastro > Aba Dados" e verifique no cadastro do funcionário se o campo "Salário" esta preenchido.

 

PASSO 2

Acesse "Menu Arquivos > Ficha Financeira > Modelo 3" e preencha os campos: 

Tipo do Relatório: Anual

Período de: Janeiro a Dezembro

Tipo de Holerith: Todos os Tipos

Relacione/anote os eventos que deseja calcular como média e verifique se consta esses eventos na ficha financeira gerada.

PASSO 3

Realize a conferência da Configuração de Médias.

PASSO 4

Em caso de evento com rotina "Fórmula" realize a conferência de Configuração de Médias para Eventos com Fórmula. 

PASSO 5

Caso o problema persista após verificações, clique na opção "Restaurar Configuração Original do Sistema" em todas as abas (Horas Extras / Adicional Noturno / Comissões / Gratificações / Eventos por Valor / Eventos por Referência) e configure novamente. 

Em seguida clique em "Retornar" e em "Cálculo".

 

PASSO 6

Realize a conferência das médias através do "Menu Processos > 13º Salário > Relatório das Médias" selecionando o item "Médias Diversas".

Observação:

Para qualquer alteração no cálculo das médias é necessário Apagar o cálculo do 13º Salário e calcular novamente.