Rejeição 213: CNPJ-Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado Digital

Ultima Atualização: 26/07/2024    Artigo de código : 4994             

Essa rejeição será apresentada quando uma NF-e for emitida com um CNPJ-Base (CNPJ do emitente) diferente do CNPJ do Certificado Digital.

Há duas situações em que podem ocorrer essa rejeição:

Situação 1: Quando o CNPJ do emitente for informado incorretamente, confirme o CNPJ cadastrado no sistema através do menu "Configurações> Minha Empresa".

Caso esteja correto, é preciso confirmar se o Certificado Digital usado para assinar a NF-e é realmente o certificado emitido para o CNPJ do emitente.

Situação 2: Quando a NF-e for assinada com um Certificado Digital errado menu "Configurações> Certificado Digital"

Caso utilize certificado digital A1 verifique através do menu "Configurações> Certificado Digital" se o certificado configurado à sua conta é o mesmo da empresa emitente.

Caso utilize certificado digital A3 abra o IOB  Assinador e clique no menu configurações do assinador, após confirme se o certificado selecionado é o mesmo da empresa emitente.

Caso não seja realize a alteração para o certificado correto clicando em "Certificado> Selecionar Outro Certificado".

Após a alteração, volte na nota rejeitada, clique em "Salvar", "Validar" e "Emitir".

Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.

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