Como Realizar o Teste do Certificado Digital dentro do Portal e-CAC - Centro Virtual de Atendimento

Ultima Atualização: 15/09/2025    Artigo de código : 5059             

O teste do Certificado Digital dentro do site do Portal e-CAC, deve ser realizado na máquina onde possui o certificado instalado.

PASSO 1

CLIQUE AQUI para acessar o Portal e-CAC da Receita Federal. Acesse o site e clique em "Entrar com gov.br".

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PASSO 2

Ao ser redirecionado para a página seguinte clique em "Seu Certificado Digital".

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PASSO 3

A seguir será apresentada a tela com a lista de certificados, selecione o certificado desejado e clique em "OK".

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Importante: Para selecionar o certificado correto, confirme o nome e a data de validade que apresenta na listagem. É muito importante que você selecione o mesmo certificado que se encontra conectado a sua máquina.

Para certificado digital A3 (cartão ou token) é necessário informar a senha do certificado para finalizar o processo de consulta, após clique em "OK".

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PASSO 4

Para certificados configurados corretamente, a página a seguir carregará os dados do certificado selecionado.

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PASSO 5

Caso o certificado apresente qualquer problema de comunicação com a sua máquina retornará a mensagem "Certificado Digital não encontrado".

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Observação: Em caso de erro na consulta ao Portal e-CAC é necessário entrar em contato com o suporte da sua certificadora para maiores verificações, pois se trata um problema na comunicação entre o seu certificado e a sua máquina.



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