SISTEMA - Erro: Provedor de Pipes Nomeados

Ultima Atualização: 18/09/2020    Artigo de código : 5733             

O erro "Provedor de Pipes Nomeados  – Não foi possível abrir uma conexão com o SQL Server" ocorre quando o sistema não está configurado corretamente, Para corrigir deve-se seguir os passos abaixo:

- Passo 1:

Identificar o servidor e instância corretos de conexão:

1. Se o erro estiver ocorrendo no servidor, transferir o chamado para a equipe responsavel por erros de acesso ao sistema, identificando o erro como: erro de recusa ativa. Caso esteja occorendo  apenas em uma ou mais estações seguir os próximos passos.

2. Baixar o arquivo de conexão udl disponível em: http://suporte2.ebs.com.br/util/conexao.zip

3. Extrair e executar o arquivo, na tela selecionar a aba conexão e no primeiro item selecionar a seta para baixo:

É normal apresentar que não está respondendo por alguns segundos enquanto verifica a rede.

4. Verificar se apresenta apresenta resultados no seguinte formato: SERVIDOR\INSTÂNCIA

Caso apresente apenas o nome do servidor como no exempo abaixo deve infomar o cliente para entrar em contato com o técnico de informática e pedir para liberar as portas e aplicativos do sql para o sistema funcionar corretamente.

- Passo 2:

Informar a configuração correta  no sistema:

1. Clicar em OK na mensagem de erro:

2.  Informar no campo Servidor o valor encontrado na parte 3 do passo 1:

3. Clicar no botão Gravar e aguardar o sistema apresentar a tela de login.