PDV - Por qual motivo não aparece mais a opção F10 - Gaveta depois que muda de ECF para SAT

Ultima Atualização: 28/02/2023    Artigo de código : 5774             

Quando a empresa emite Cupom Fiscal (ECF), na tela do caixa apresenta o botão "Abrir gaveta" com o atalho F10 do seu teclado.

Após migrar para a obrigatoriedade fiscal SAT CF-e, essa opção não é mais apresentada, pois o cabo de conexão da gaveta era conectado na impressora fiscal.

Para que a Gaveta abra automaticamente utilizando o SAT CF-e, deverá entrar em contato com o suporte técnico da empresa da sua impressora e solicitar um auxílio na configuração da própria impressora, pois essa configuração é feita diretamente na impressora e não no sistema.