PDV - Como realizar uma venda

Ultima Atualização: 30/04/2024    Artigo de código : 5896             

Siga as orientações abaixo para realizar uma venda no PDV:

PASSO 1

Para abrir a tela do caixa, utilize o menu Processo > PDV, pode acessar também pressionando a tecla F9 no seu teclado ou ainda, clique no atalho abaixo:

PASSO 2

Caso haja necessidade de informar o cliente na venda, poderá fazê-lo pressionando o botão [F2] - Cliente e depois clique nas reticências para pesquisar o cliente em seu cadastro.

Para selecionar o cliente, clique duas vezes sobre o cadastro.

PASSO 3

Se desejar, também pode informar um vendedor, clicando em [F3] - Vendedor.

Para selecionar, clique duas vezes no cadastro do vendedor

PASSO 4

 O PDV sempre trará o campo Quantidade preenchido como 1,00, no entanto, você pode alterar conforme a necessidade depois que clicar em [F5] - Quantidade.

PASSO 5

Clicando em [F6] - Desconto, poderá informar um valor de desconto específico para esse item.

É necessário informar o valor em dinheiro, no exemplo abaixo, o valor 10,00 indica que o desconto é de dez reais e não de dez por cento.

PASSO 6

No campo Código Produto, indique o código do produto, ou o código de barras (desde que esteja informado no cadastro do produto) ou clique no botão ‘’...’’ para procurar.

Em seguida clique no botão Pesquisar.

Na tela de pesquisa, a coluna que estiver selecionada em negrito definirá a ordem da listagem. No caso da imagem abaixo, a coluna selecionada é Descrição, portanto os produtos serão trazidos em ordem alfabética.

Repita o processo para localizar cada um dos itens que compõem a venda que está realizando.

PASSO 7

Caso insira algum produto incorreto, poderá excluir esse item, clicando em [F7] - Excluir Item e informe o item que deseja excluir.

PASSO 8

A opção [F8] - Cancela Venda cancelará todos os itens e voltará apresentar o caixa como livre. É usado em casos em que o cliente desiste da compra por exemplo.

PASSO 9

Após selecionar os produtos, para continuar a venda clique no botão [F9] - Forma de Pagamento, irá apresentar a tela para informar o CPF do seu cliente, caso não queira informar, pode clicar em Confirmar.

PASSO 10

Antes de escolher a forma de pagamento, pode dar um desconto no valor total da venda, e esse, pode ser em Porcentagem ou valor.

Da forma que está preenchido no exemplo abaixo, a venda terá 10% de desconto.

PASSO 11

Para selecionar a forma de pagamento escolhida pelo seu cliente, clique duas vezes sobre a forma de pagamento escolhida. Estas opções serão carregadas conforme cadastro prévio no Start, em Categorias > Compras e Vendas > Condições de Pagamento. Apresentará uma tela para que confirme o valor recebido.

O sistema sempre mostrará o valor total da venda, no entanto, você deve colocar o quando o cliente lhe entregou para que, assim, o sistema calcule o valor de troco ou restante, se for o caso.

No exemplo abaixo, informamos que o cliente pagou R$ 20,00 e, assim, o sistema calculou o troco correspondente.

PASSO 12

Se necessário, você pode cancelar a forma de pagamento utilizando [F7] Cancela forma de pagamento, como demonstrado abaixo:

PASSO 13

Caso o valor recebido informado seja menor que o valor total da venda, o sistema mostrará o valor restante e não permitirá que se conclua a venda até que o subtotal seja atingido.

Dessa forma, você pode informar mais de uma forma de pagamento, como no exemplo abaixo em que informamos o recebimento de R$ 100,00 em dinheiro e o restante no cartão "Mastercard 1x".

Para finalizar o cupom fiscal, clique no botão Finalizar Venda.

Observação: Ao finalizar as vendas para que elas sejam apresentadas automaticamente no Comercial e no Financeiro é necessário realizar a sincronização do Start com o PDV. CLIQUE AQUI e veja o passo a passo de como realizar esse processo.