PDV - Como Corrigir o Erro: SQL Error Unable to complete network request to host "XXX.X.X.X". Error Code: -902

Ultima Atualização: 08/08/2024    Artigo de código : 5974             

Ao realizar a exportação de cadastros ou Pedido de Venda para o PDV apresenta erro:

SQL Error: Unable to complete network request to host "127.0.0.1". Failed to establish a connection. Nenhuma conexão pode ser feita porque a máquina de destino as recusou ativamente.  Error Code: -902. can't format message 13:98 -- message file C:\firebird.msg.not found

Este erro pode ocorrer quando em menu Outros > Exportação / Importação PDV > Gerenciar Terminal PDV.

1º O número de IP informando nas configurações não é o correto da máquina onde está instalado o Banco de dados do PDV;
2º O IP da máquina é Dinâmico, muda todo os dias, sendo necessário estar sempre reconfigurando o número no cadastro do Faturamento.

Importante: Não aconselhamos a utilização de IP Dinâmico.

PASSO 1

Para corrigir o problema, na máquina onde encontra-se instalado o Banco de dados do PDV, acesse Menu Iniciar > Digite "Prompt ", apresentará "Prompt de Comando" clique para abrir.

PASSO 2

Na janela Command Prompt, digite na caixa : "IPCONFIG" (em letras maiúsculas) e pressione a tecla "Enter".

O endereço IP do computador aparece no Endereço IPv4.

PASSO 3

Informe esse IP e clique no botão "Testar Conexão".

PASSO 4

Deverá apresentar a mensagem abaixo: