Como acessar o suporte online por dentro do sistema

Ultima Atualização: 14/11/2025    Artigo de código : 6978             

Siga as orientações abaixo para acessar o "Suporte Online" através do sistema.
PASSO 1

Na tela principal de login do sistema, na lateral esquerda encontrará o ícone "Suporte", clique sobre ele e será direcionado para uma nova janela.

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PASSO 2

Dentro do sistema, no lado inferior direito, clique no ícone "Posso Ajudar?" e será direcionado para uma nova janela.

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PASSO 3

Preencha os dados como "Nome", "CPF", "E-mail" e "Telefone" referente ao sistema que precisa de atendimento e, clique em "Continuar".

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PASSO 4

Clique em "OK" para iniciar o atendimento.

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PASSO 5

Em seguida será aberta a conversa com a nossa assistente virtual Samara, onde poderá digitar o que precisa.

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