Sistema - O programa não pode ser iniciado porque está faltando MSVCR71.dll em seu computador

Ultima Atualização: 15/10/2024    Artigo de código : 7100             

Apresenta mensagem  ao acessar o sistema:

Atenção: A orientação abaixo deve ser executada na máquina onde o problema ocorreu, seja no servidor ou nas estações/terminais de trabalho. Lembre-se de que o problema está sendo causado pela falta de um componente do sistema operacional Windows, por um componente corrompido pelo antivírus, ou por outro processo da máquina.


VERIFICAÇÃO NA MÁQUINA
Verifique se a arquitetura do Sistema Operacional é de 32 ou 64 bits.
Acesse o Menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse em "Este Computador" ou "Meu Computador" e selecione "Propriedades". A tela com a informação será exibida em "Tipo de Sistema".

Exemplo:



PROCEDIMENTOS
Faça o download dos arquivos MSVCP71.dll MSVCR71.dll clicando nos links abaixo:
Após o download renomear o arquivo o nome dos arquivos para:

De: 20-03-2019_msvcr71.dll para msvcr71.dll
Para: 20-03-2019_msvcp71.dll para msvcp71.dll

Feche todos os sistemas em uso na máquina com erro.

Para computadores com Windows 32 bits:
Abra C:\Windows\System32 e cole os dois arquivos na pasta (se necessário substitua os já existentes).

Para computadores com Windows 64 bits:
Abra C:\Windows\System32 e cole os dois arquivos na pasta (se necessário substitua os já existentes) em seguida;
Abra C:\Windows\SysWOW64 e cole os dois arquivos na pasta (se necessário substitua os já existentes)

Atenção: Caso ao baixar os arquivos apareça a mensagem a seguir, clique em Manter:


Observação: No momento de colar os arquivos na pasta, caso peça permissão de administrador, clique em "Continuar" para prosseguir o procedimento.



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