ESQUECI MINHA SENHA - Como Recuperar a Senha
Ultima Atualização: 12/07/2024 Artigo de código : 7171
Olá, tudo bem com você? Não se recorda da senha de acesso do seu IOB Emissor?
Vem comigo que eu te ajudo a redefinir a senha de acesso ao seu sistema, vamos lá!
CLIQUE AQUI para acessar a página de login do seu IOB Emissor.
Para a recuperação de senha precisaremos do seu e-mail, para consultar acesse o campo 
próximo ao campo Fechar do seu navegador. Em seguida em "Configurações > Preenchimento automático".
Localize o e-mail e consulte a possível senha.
PASSO 1
Note que abaixo do campo de senha existe a opção Esqueci a Minha Senha, clique nela.
PASSO 2
Você será direcionado a tela de solicitação de envio do código de redefinição, informe o e-mail que utiliza para acessar a sua conta IOB Emissor, após clique em Enviar.
PASSO 3
Copie ou anote o código de redefinição enviado.
Importante: Caso tenha ativado a sua conta com o código via SMS o código de redefinição será enviado via SMS ao número de celular cadastrado.
Caso tenha ativado a sua conta com o código via e-mail o código de redefinição será enviado via e-mail.
PASSO 4
Agora você deve informar o código de redefinição recebido, informar a nova senha e confirma-la. após clicar em Enviar.
Atenção: A senha deve atender aos requisitos mínimos apresentados nessa etapa, caso contrário o sistema não permitirá que ela seja gravada. Uma senha complexa é importante para manter a sua conta segura, ela deve conter ao menos uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número e um carácter especial, a senha deve conter ao menos oito dígitos.
Pronto! A senha foi redefinida com êxito e você pode acessar a sua conta com a nova senha.
Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.
Saiba que foi um prazer te ajudar, até breve!