PDV - NFC-e - Rejeição 462: Código Identificador do CSC no QR-Code não cadastrado na SEFAZ

Ultima Atualização: 09/08/2024    Artigo de código : 7835             

A rejeição ocorre devido ao número do CSC - Código de Segurança do Contribuinte (Token) estar informado incorretamente no sistema Faturamento e Módulo PDV.

O que é CSC - Código de Segurança do Contribuinte?

O CSC - Código de Segurança do Contribuinte é um código de segurança alfanumérico de conhecimento apenas da SEFAZ e do contribuinte, utilizado para gerar o código bidimensional, denominado "QR Code" da NFC-e.

Para o contribuinte obter a autorização de uso de NFC-e transmitida para o Sistema Próprio de NFC-e deve previamente solicitar o Código de Segurança do Contribuinte - CSC, ao SEFAZ do seu Estado.

PASSO 1

No sistema de Faturamento no menu Outros > Exportação/Importação PDV > Obrigatoriedade.

Confira as informações dos campos ID Token e Token NFC-e e caso estejam com o código diferente do Gerado pela SEFAZ, realize as alterações e clique no botão "Exportar" para atualizar a informação no  PDV.

PASSO 2

Após, poderá tentar emitir novamente a sua nota.