Rejeição 382: CFOP não permitido para o CST informado
Ultima Atualização: 15/07/2024 Artigo de código : 8644        
Sempre que for emitida uma NFC-e com CST de ICMS igual a 00, 20, 40, 41 ou 90 e com o CFOP diferente da lista abaixo:
5.101 - Venda de produção do estabelecimento;
5.102 - Venda de mercadoria de terceiros;
5.103 - Venda de produção do estabelecimento, efetuada fora do estabelecimento;
5.104 - Venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros, efetuada fora do estabelecimento;
5.115 - Venda de mercadoria de terceiros, recebida anteriormente em consignação mercantil;
Quando for emitida uma NFC-e e com CST de ICMS igual a 60 e o CFOP for diferente de um da lista abaixo:
5.405 - Venda de mercadoria de terceiros, sujeita a ST, como contribuinte substituído;
5.656 - Venda de combustível ou lubrificante de terceiros, para consumidor final;
5.667 - Venda de combustível ou lubrificante a consumidor ou usuário final estabelecido em outra unidade da Federação
PASSO 1
Para realizar a correção dessa rejeição, clique sobre o produto da sua NF-e para abrir a janela "Detalhes do Item".
PASSO 2
Clique na aba "ICMS" e confirme o CST informado no campo "CST/CSOSN", se necessário você pode realizar a alteração.
PASSO 3
Agora, ainda na janela "Detalhes do Item", clique na aba "Detalhes" e altere o "CFOP" para um que seja permitido para o CSOSN informado. Ao finalizar clique em "Adicionar".
Atenção: Caso tenha mais produtos na sua NFC-e será necessário verificar todos os itens.
Importante: Caso não saiba qual o CST e o CFOP a ser utilizado na operação será necessário verificar com o seu Consultor Tributário (Escritório de Contabilidade).
PASSO 4
Salve, Valide e Emita a sua NFC-e novamente.
Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.
Saiba que foi um prazer te ajudar, até breve!