eSocial - Exportações Diversas - Erro 537: Já existe no sistema registro com mesmo código de identificação em período de vigência conflitante com o período informado do atual

Ultima Atualização: 16/11/2021    Artigo de código : 8723             

Causa 1:

- Passo 1: Acesse o Portal eSocial > certifique-se de que já consta dados de carga inicial da empresa no Portal.

- Passo 2: Acesse o sistema Menu ESocial>Acompanhamento de Transmissão > clique em LIMPAR FILA > Todo o período.

- Passo 3: Sistema emite mensagem informando o tratamento sobre a duplicidade, Confirme a mensagem emitida, clique em "OK".

- Passo 4: O sistema emite o aviso de "Atenção" informando quantos registros foram corrigidos, clique em "OK".

-Passo 5: Clique em Reenviar.

-Passo 6: Selecione os eventos na qual deseja refazer o envio e clique em REENVIAR.

-Passo 7: Aguarde o retorno de notificação do sistema de Enviado com Sucesso.

Causa 2: Caso o erro não seja sanado com procedimento anterior: 

- Passo 1: Acesse o Portal do eSocial
- Passo 2: Localize os dados do evento apontando com duplicidade e copie o numero de protocolo.

- Passo 2: Acesse o sistema no registro duplicado, acesse Histórico de Protocolos, clique em  Atualizar.
- Passo 3: Na tela para troca do recibo, informe número do recibo.