Cancelar NFS-e Autorizada
Ultima Atualização: 15/07/2024 Artigo de código : 9105        
Olá, me informaram que precisa cancelar uma NFS-e autorizada. Esse processo é bem simples e eu vou te explicar como realizar, vamos lá!
Importante: O processo de cancelamento será permitido apenas para NFSe autorizada na sua Prefeitura.
PASSO 1
Abra a NFS-e autorizada na sua prefeitura através do emissor NFe, e clique no botão Cancelar.Atenção: Note que a situação da nota deve ser autorizada para que o botão Cancelar seja habilitado.
PASSO 2
A seguir será aberta uma janela para selecionar o motivo do cancelamento:- Erro na emissão
- Serviço não prestado
- Duplicidade da nota
Selecione o motivo do cancelamento, após clique em Confirmar.
Atenção: O layout da NFSe pode alterar de prefeitura para prefeitura, sendo assim caso não seja aceito o motivo do cancelamento solicitado (ocasionando rejeição) clique em novamente em Cancelar e altere o motivo do cancelamento ao reenviar.
PASSO 3
Ao finalizar o processo a NFSe voltará com a situação Cancelada no canto superior direito.
Viu como é simples! A sua NFS-e foi cancelada com êxito.
Atenção: Caso deseje você pode acessar o portal da sua prefeitura e consultar a situação da NFSe emitida.
Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.
Saiba que foi um prazer te ajudar, até breve!
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