Cancelar NFS-e Autorizada

Ultima Atualização: 15/07/2024    Artigo de código : 9105             

Olá, me informaram que precisa cancelar uma NFS-e autorizada. Esse processo é bem simples e eu vou te explicar como realizar, vamos lá!

Importante: O processo de cancelamento será permitido apenas para NFSe autorizada na sua Prefeitura.


PASSO 1

Abra a NFS-e autorizada na sua prefeitura através do emissor NFe, e clique no botão
Cancelar.

Atenção: Note que a situação da nota deve ser autorizada para que o botão Cancelar seja habilitado.


PASSO 2

A seguir será aberta uma janela para selecionar o motivo do cancelamento:

  • Erro na emissão
  • Serviço não prestado
  • Duplicidade da nota

Selecione o motivo do cancelamento, após clique em Confirmar.

Atenção: O layout da NFSe pode alterar de prefeitura para prefeitura, sendo assim caso não seja aceito o motivo do cancelamento solicitado (ocasionando rejeição) clique em novamente em Cancelar e altere o motivo do cancelamento ao reenviar.



PASSO 3


Ao finalizar o processo a NFSe voltará com a situação Cancelada no canto superior direito.



Viu como é simples! A sua NFS-e foi cancelada com êxito.

Atenção: Caso deseje você pode acessar o portal da sua prefeitura e consultar a situação da NFSe emitida.

Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.


Saiba que foi um prazer te ajudar, até breve!



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