SUPORTE REMOTO - Conexão via Sistema Office Fiscal
Ultima Atualização: 10/09/2020 Artigo de código : 9375        
Na área de atalhos do sistema Office Fiscal, acione o ícone do aplicativo TeamViewer, conforme indicado na imagem abaixo:
Será apresentado o Aviso Legal ou seja o "Aceite Eletrônico" autorizando a AO3 o acesso para Suporte Remoto no equipamento, para prossegui clique em "Aceitar";
Na tela de permissão do acesso ao Suporte Técnico da AO3 será apresentado a ID e Senha que deverá ser informado ao analista em atendimento.
A conexão remota será iniciada.
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