Rejeição 871: O campo Meio de Pagamento deve ser preenchido com a opção Sem Pagamento
Ultima Atualização: 15/07/2024 Artigo de código : 9626
Essa rejeição será apresenta quando for emitida uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) com a Finalidade da Natureza igual à Devolução, Retorno ou Ajuste, e no campo Forma de Pagamento for informado um valor diferente de 90 (Sem Pagamento).
PASSO 1
Para realizar a correção acesse o menu "Cadastros> Naturezas" e clique no cadastro da Natureza informado na NF-e para abrir a edição do cadastro.
PASSO 2
Confirme se a Finalidade da Natureza está correta, caso realize alguma alteração clique em "Salvar".
PASSO 3
Volte na NF-e rejeitada, caso realmente se trate de uma NF-e com a finalidade da Natureza de Devolução, Retorno ou Ajuste altere o campo "Forma de Pagamento" para a opção "90- Sem Pagamento".Atenção: Caso tenha dificuldades em localizar esse campo, ele fica abaixo das observações da NF-e, logo abaixo do campo Outras despesas do lado direito da sua tela.
PASSO 4
Após realizar a alteração Salve, Valide e Emita a NF-e novamente.Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.
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Observação: Caso possua dúvidas referentes qual informação preencher entre em contato com o seu Consultor Tributário ou com Órgão Competente do seu Estado.
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