EFD REINF - Certificado Digital A3 - Porque o sistema não apresenta a tela para informação do PIN ?

Ultima Atualização: 28/09/2020    Artigo de código : 10345             

Na transmissão da REINF, quando é utilizado o Certificado Digital A3 é solicitado o PIN. No e-CNPJ A3 em cartão inteligente (smart card), quem controla o certificado digital são as senhas PIN e PUK. O responsável pelo certificado digital deve configurar e manter o sigilo desses controles ou senhas.

PIN - funciona como bloqueio para restringir o uso do certificado digital armazenado no cartão inteligente.

Na transmissão da carga inicial ou mesmo dos eventos periódicos a tela "Digite o PIN" é apresentada pelo Windows, portanto ela pode ser modificada dependendo da versão do sistema operacional.

Quando se trabalha em rede com o sistema Office Fiscal, e outra máquina estiver  com o sistema em uso  com a mesma empresa na qual esteja sedo realizada a transmissão, o sistema não permite que seja apresentada a tela do PIN para que o usuário prossiga com as informações.

Observe que o sistema demonstra a mensagem "Certifique-se que nenhum usuário esteja usando o sistema em rede no momento da geração/transmissão da REINF". Recomendando que seja verificado pelo usuário do sistema se existe outra máquina ativa no sistema com essa mesma empresa.

Atenção! As informações prestadas acima esclarece que o único vinculo entre existente no sistema para que não apresente a tela do PIN é o uso do sistema em rede, quando o sistema estiver ativo na mesma empresa, caso certifique-se dessas questões e mesmo assim não seja apresentado o tela do PIN  acione o seu profissional de T.I para outras verificações técnicas do sistema operacional, pois não se trata de uma inconsistência no sistema.

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