Nota interrompida
Ultima Atualização: 18/07/2024 Artigo de código : 16170
O status "Interrompida" ocorre quando foi iniciada a emissão do documento, porém o usuário clicou no botão “Interromper Processo”.
Para reverter esse status siga as orientações a seguir:
PASSO 1
Abra o documento interrompido e clique no botão “Consultar situação na SEFAZ”.
PASSO 2
O status será atualizado para Autorizado ou Rejeitado.
Status Autorizado: significa que seu documento foi enviado a SEFAZ e já tem validade fiscal.
Status Rejeitado: Indica que a nota ainda não foi transmitida à SEFAZ, portanto confira os dados e emita novamente ou se preferir, faça a inutilização documento.
CLIQUE AQUI e veja o passo a passo de como inutiliza um documento.
Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.
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