Atualização do sistema no Servidor (versão da pasta SAGE START)
Ultima Atualização: 12/12/2025 Artigo de código : 17636
OBJETIVO
Orientar o processo de migração da versão instalada na pasta Sage Start para a versão atual do Start (novo sistema), garantindo a preservação do banco de dados.
Geralmente o processo é necessário após apresentar o impedimento abaixo para abertura do sistema.
Siga o passo a passo abaixo para realização da atualização
IOB START
PASSO 1 - REALIZAR BACKUP
Faça uma cópia completa da pasta "Sage Start" e salve em local seguro, como a sua área de trabalho ou outra pasta de sua preferência.
Caminho padrão da pasta "C:\Program Files (x86)\Sage Start".
PASSO 2 - DESINSTALAR O SAGE START
Execute o desinstalador do Sage Start ("Uninstall") para remover a versão antiga.
Caso apresente para reiniciar a máquina, realize o processo.
PASSO 3 - INSTALAR O NOVO SISTEMA START
PASSO 4 - RESTAURAR A DATABASE NA NOVA PASTA
Dentro da pasta "Sage Start" que realizou o backup anteriormente, copie a pasta database do backup realizado e cole dentro da nova pasta instalada.
Caminho da nova pasta: "C:\Program Files (x86)\Start"
Observação: Caso você possua os sistemas de emissão fiscal, como PDV ou Emissor de notas Start, é necessário copiar também a pasta dos XMLS.
PASSO 5 - EXECUTAR NOVAMENTE O INSTALADOR
Após substituir a pasta database, execute o instalador mais uma vez para aplicar a atualização final.
PASSO 6 - CONFIGURAR ACESSO DE REDE (SE HOUVER TERMINAIS)
Caso utilize mais de uma máquina, procure por "Configurar Start Rede" na pesquisa do Windows, ou abra manualmente o arquivo "Configsgs" localizado em "C:\Program Files (x86)\Start"
PASSO 7 - FINALIZAR E TESTAR O SISTEMA
Abra o Start normalmente e valide o funcionamento para garantir que a atualização foi concluída com sucesso.
IOB START FINANCEIRO PESSOAL