Backup - Backup Online XML
Ultima Atualização: 08/08/2025 Artigo de código : 3319        
O sistema de "Faturamento"o salva uma cópia de todos os arquivos XML das Notas Fiscais Eletrônicas Autorizadas e Canceladas, em nosso Servidor.
Esta configuração não é obrigatória, pois os arquivos XMLs são salvos em pastas específicas do sistema e a obrigatoriedade de armazenamento destes arquivos é de responsabilidade das Empresas Emitentes de NF-e, durante o período de 5 anos.
Caso haja uma fiscalização, a apresentação do arquivo XML é indispensável, pois possuem "Valor Fiscal". O sistema disponibiliza este Backup como uma forma de segurança a mais para todos nossos clientes.
PASSO 1
Dentro do "Módulo NF-e" acesse a opção "Configurações > aba Configurações Diversas" selecione a opção: "Realizar Backup Online (WebService) a cada NF-e Autorizada no Ambiente de Produção?" e clique no botão "Gravar".
Alterando essa configuração, a partir da próxima NF-e emitida, será feito o Backup Online, enviando uma cópia dos arquivos XML Autorizados e Cancelados para armazenamento em nosso Servidor.

PASSO 2
Ao transmitir uma NF-e, é realizado o backup online do arquivo XML. Você visualizará que o backup foi concluído quando a coluna "Bkp" apresentar a bolinha verde, conforme a imagem abaixo.

PASSO 3
Se a coluna "Bkp" ficar com a exclamação na cor amarela, será necessário realizar o processo de "Retransmitir o XML para o Backup Online".
CLIQUE AQUI para acessar o passo a passo de como retransmitir o XML para o Backup Online.

Observação: Se mesmo tentando retransmitir o XML, o Backup Online continuar com a bolinha Vermelha, solicite a um técnico de informática, que verifique qual aplicativo na máquina pode estar interrompendo este processo.
Exemplos: Firewall do Windows, Aplicativos de Bancos, Antivírus, etc.
Informações Complementares:
CLIQUE AQUI para verificar como realizar o Download dos Arquivos XML pelo ícone NF-e.