Troca de Máquina Ativadora

Ultima Atualização: 13/08/2024    Artigo de código : 6361             

Caso tenha realizado a ativação em um Computador, mas deseja efetuar a troca da máquina ativadora, siga as orientações abaixo:

PASSO 1

Na máquina ativadora atual, acesse o sistema e clique no menu Outros > Ativação;

PASSO 2

Na tela de Ativação clique no botão "Realizar Reset Eletrônico";

PASSO 3

Na tela do "Reset Eletrônico", preencha os campos abaixo com as seguintes informações:

Solicitante: Informe o seu nome.

Motivo: Selecione um dos motivos já pré-cadastrados.

Depois é só clicar no botão "Confirmar".

PASSO 4

Irá apresentar a mensagem: Confirma reset eletrônico? Clique no botão "Sim".

PASSO 5

Será apresentado a informação: "Reset eletrônico executado com sucesso". 

Depois de ter realizado o reset eletrônico, é só ir até a máquina que deseja transformar em máquina ativadora e realizar o procedimento de ativação. CLIQUE AQUI para poder acessar o passo a passo de como realizar a ativação dos seus sistemas.

Informações Complementares: 

Se preferir poderá realizar o reset eletrônico, através da sua Área do Cliente, para isso CLIQUE AQUI e siga o passo a passo à partir da opção: Através da Área do Cliente.

Também é possível realizar o reset eletrônico pela Samara, para isso clique no ícone "Posso Ajudar", selecione "Meus Produtos" e depois clique em "IOB Business". 

Em selecione ou digite a sua dúvida, digite "Reset", clique em "Sim e tenho o código do cliente", informe o seu código de cliente e depois o motivo do reset, e então basta aguardar a mensagem: "Reset Eletrônico executado com sucesso". Conforme o gif de exemplo abaixo: