IOB Gerencia XML - Falha ao recuperar listagem de notas a serem baixadas

Ultima Atualização: 23/09/2022    Artigo de código : 6748             

Ao executar a rotina de download dos XML dos portais da RFB pelo IOB Gerencia XML, pode ocorrer o erro a seguir:



Para realizar a busca dos XML dos últimos documentos disponíveis ou pelo NSU, o IOB Gerencia XML executa duas etapas: primeiro busca as chaves para ser baixadas e depois executa o download das chaves a partir do Portal da Nota Fiscal Eletrônica, assim, se na primeira etapa ocorrer alguma falha de comunicação, o sistema retorna o erro acima.

Neste caso, as seguintes verificações devem ser feitas:

PASSO 1

Executar o Auto-IT Liberações

CLIQUE AQUI para visualizar o artigo.

PASSO 2

Verificar se a versão correta do .NET Framework está instalada

CLIQUE AQUI para visualizar o artigo.

PASSO 3

Verificar se o certificado digital está válido e devidamente vinculado

CLIQUE AQUI para visualizar o artigo.

PASSO 4

Acessar, com o Microsoft Edge, o endereço https://www1.nfe.fazenda.gov.br/NFeDistribuicaoDFe/NFeDistribuicaoDFe.asmx e verificar se usando o certificado digital da empresa é exibida alguma informação.

Caso seja apresentada mensagem de acesso negado ao tentar acessar o site deverá verificar com um técnico em informática de sua confiança o motivo, visto ser algo na máquina e/ou certificado, não no sistema, que está causando o erro.

PASSO 5

Verificar se o horário e fuso-horário do computador estão corretos.

CLIQUE AQUI para visualizar o artigo.