IOB Gerencia XML – Rejeição: Falha ou Download indisponíveis após prazo de 10 dias para a Ciência da emissão da NF
Ultima Atualização: 14/05/2024 Artigo de código : 16724
A Ciência da emissão da Nota fiscal eletrônica é um procedimento que o destinatário deverá realizar para declarar ter conhecimento sobre uma determinada operação comercial destinada ao seu CNPJ.
O IOB Gerencia XML emite a ciência da emissão da Nota fiscal eletrônica, configure corretamente, e realize as buscas de acordo com as opções de certificados que estiverem cadastrados.
Ao tentar realizar o download manual no "Menu Opções > Importar Arquivos XML" na aba "Busca RFB" caso o sistema informar que existem notas "com download indisponíveis no Web Service da RBF. Aguarde 1 hora e tente novamente".
Isso ocorre devido à Falta da Ciência da Emissão da Nota fiscal eletrônica, que é um procedimento exigido pelo Governo, e que é realizado pelo cliente destinatário.
Realize a configuração no IOB Gerencia XML, acesse o "Menu Opções > Preferências" e marque o check box "Download do xml de entrada com Ciência da Emissão".
Para saber se passou do prazo de realizar a "Ciência da Emissão", acesse o site da Nota Fiscal Eletrônica, acesse o "Menu Serviços > Manifestação Destinatário" insira a chave de acesso da nota fiscal eletrônica, selecione a opção "Ciência da Operação" e clique em "Ok".
O Site da Nota fiscal eletrônica vai trazer a informação: "Evento apresentado após o prazo permitido para o evento (10 dias)".
SOLUÇÃO
Certificado A1
- Passo 1: Verifique se as empresas estão com a opção "Ciência da Emissão" marcada no "Menu Opções > Preferências".
- Passo 2: Cadastre todas as empresas para realizar o download via servidor, para que o sistema realize as buscas e a "Ciência da Emissão" automaticamente.
Para saber mais CLIQUE AQUI.
Certificado A3
- Passo 1: Verifique se as empresas estão com a opção "Ciência da Emissão" marcada no "Menu Opções > Preferências".
- Passo 2: Realize as buscas pelo menos 1 vez por semana para dar tempo hábil do sistema disparar a "Ciência da Emissão" e a Receita Federal liberar o download.
Para saber mais CLIQUE AQUI.
Atenção: Para as notas fiscais que estão fora do prazo de 10 dias, para a ciência da emissão deverão ser incluídas pelo XML no IOB Gerencia XML, CLIQUE AQUI para saber mais.