IOB GERENCIA XML - INTEGRAÇÃO OFFICE - Erro: "CNPJ/CPF do Certificado Digital não autorizado a fazer download"

Ultima Atualização: 07/01/2022    Artigo de código : 273             

Ao executar a rotina de busca dos XML do IOB Gerencia XML por dentro do Folhamatic Fiscal pode ocorrer o seguinte erro:



Neste caso, deverá fazer as seguintes verificações:

- Se o certificado digital vinculado à empresa ativa pertence ao CNPJ da mesma. Não são aceitos, para esta rotina, certificados digitais de procuração eletrônica.
- Se a chave da NFe corresponde ao CNPJ da empresa ativa. Poderá consultar a chave da NFe através do Portal da Nota Fiscal Eletrônica.
- Se o certificado vinculado à empresa está dentro de seu período de validade (CLIQUE AQUI para visualizar o artigo).
- Excluir o vínculo do certificado digital, remover os certificados digitais expirados do computador e vincular novamente no Folhamatic Fiscal (CLIQUE AQUI para visualizar o artigo).

Caso esteja usando certificado digital de procuração, este não será aceito por uma limitação da RFB. Este tipo de certificado só funciona para a busca de notas a partir do portal da SEFAZ dos Estados PE (Pernambuco) e RS (Rio Grande do Sul), disponível apenas no sistema IOB Gerencia XML (CLIQUE AQUI para visualizar o artigo).

Caso mesmo após estas verificações o problema persista, poderá acessar o Portal da Nota Fiscal Eletrônica pelo navegador Internet Explorer, consultar uma chave de NFe pertencente à empresa e realizar o download da mesma usando o certificado digital. Caso seja apresentada alguma inconsistência, deverá verificar junto à certificadora que emitiu o certificado ou a um técnico em informática de sua confiança o motivo de o certificado digital não ser aceito pela Receita Federal para download dos XML.