CT-e - Tipo de CT-e: Substituição

Ultima Atualização: 12/07/2024    Artigo de código : 8247             


Importante: Não se aplica nas hipóteses onde é possível corrigir a informação por meio de uma Carta de Correção Eletrônica CLIQUE AQUI , ou através da emissão de um CT-e complementar CLIQUE AQUI.


PASSO 1

Acesse o menu 
 "Emissão de notas > Conhecimento de Transporte"  e clique em "Novo Conhecimento de Transporte".

    

PASSO 2

No campo "Tipo de CTe" selecione  "CT-e de Substituição".


Atenção: Demais campos devem ser preenchidos conforme a operação que está realizando. 


PASSO 3
Na aba "Substituição" informe a "Chave de Acesso do CT-e a ser substituído (Original)", ou seja, é a chave de acesso do CT-que foi emitido com erro.

Em caso de emissão de NF-e de Anulação de Frete (NF-e de Anulação para Tomador Contribuinte de ICMS) informe também a chave de acesso da nota fiscal de anulação. Dúvidas sobre a emissão de NF-e de Anualação de Frete  CLIQUE AQUI.

Atenção: Devem ser informados apenas os números das chaves de acesso, sem pontos ou espaços.


PASSO 4

Clique na aba
 "Cobranças", informe nas
Observações sobre qual CT-e trata-se esta substituição e qual o motivo do erro.




Ao finalizar o preenchimento do documento clique em Salvar, Validar e Emitir.


Observação: Caso possua dúvidas referentes qual informação preencher entre em contato com o seu Consultor Tributário ou com Órgão Competente do seu Estado


Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.


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